Guía de Limpieza de
Sus Audífonos Signia
Mantenimiento diario y semanal, paso a paso, para su Signia Pure Charge&Go AX. Una rutina corta cada mañana evita la mayoría de los problemas que nos traen los pacientes: sonido débil, audífonos mudos y fallas de carga.
Conozca las Partes de Su Audífono
Identifique cada parte antes de empezar. Cada zona se limpia de una manera distinta.
Entradas de los Micrófonos
Los agujeritos de la parte de arriba por donde entra el sonido. Si se tapan con suciedad, el sonido se escucha apagado y cuesta más ubicar de dónde vienen las voces.
Botón Basculante
El botón de atrás con el que cambia el volumen y los programas. Manténgalo libre de suciedad para que responda bien.
Contactos de Carga
Los puntos dorados de la parte de abajo. Deben estar limpios para que el audífono cargue bien durante la noche.
Domo y Receptor
El cable delgado y la pieza de goma que va en su oído. Dentro del domo está el filtro de cerumen, la pieza que más se tapa.
Por qué importa en la plataforma AX: los audífonos AX usan sus micrófonos para separar el habla del ruido de fondo. Si una entrada de micrófono está tapada, aunque sea en parte, esa separación funciona peor y usted pierde justo la ventaja por la que eligió estos audífonos.
Rutina Diaria, Paso a Paso
Haga estos cuatro pasos cada mañana antes de ponerse los audífonos. Con la práctica le tomará solo unos minutos.
Limpie la Carcasa
Por qué importaLa grasa natural de la piel y del cabello se acumula en el plástico y se mete en las uniones del audífono, donde con el tiempo provoca corrosión.
- Sostenga el audífono por el cuerpo, nunca por el cable del receptor.
- Use solo un paño suave y seco, sin pelusa, o un pañuelo de papel seco.
- Pase el paño por toda la superficie con movimientos suaves.
Cepille las Entradas de los Micrófonos
Por qué importaCuando las entradas de los micrófonos se tapan, el audífono deja de distinguir bien el habla del ruido y el sonido se escucha apagado.
- Ubique los agujeritos en la parte de arriba del audífono.
- Voltee el audífono para que los agujeros queden hacia abajo.
- Cepille con suavidad por encima: así la suciedad cae por gravedad en lugar de meterse más.
Revise el Domo y el Filtro de Cerumen
Por qué importaEl domo está en contacto con el cerumen todo el día. Un filtro tapado es la causa más común de que un audífono se quede completamente mudo, y es de las más fáciles de evitar.
- Revise la punta de goma del domo: ¿se ve cerumen amarillo o café?
- Limpie el domo con firmeza con un pañuelo o paño limpio y seco.
- Revise el filtro blanco pequeño. Si tiene cerumen oscuro, cámbielo.
- Cambie el domo completo con la frecuencia que le haya indicado su especialista, aunque se vea bien.
Limpie los Contactos de Carga
Por qué importaEl Pure Charge&Go carga por contacto metálico. Una capa delgada de grasa o polvo puede hacer que la carga sea incompleta o que no cargue del todo durante la noche.
- Ubique los puntos metálicos dorados en la parte inferior del audífono.
- Límpielos con firmeza con su paño seco sin pelusa.
Cuándo conviene limpiarlos: lo mejor es en la mañana, antes de ponérselos. La segunda mejor opción es en la noche, para quitar la suciedad del día antes de que se seque y se endurezca. Si acaba de quitárselos, deles unos minutos: todavía pueden estar tibios y un poco húmedos.
Dónde Empiezan Casi Todos los Problemas
Cuando un audífono deja de sonar o carga mal, casi siempre es por una de estas razones, en este orden.
El filtro de cerumen o el domo
Es con diferencia lo más frecuente. El cerumen tapa el filtro y el sonido se vuelve débil o desaparece por completo. Se resuelve cambiando el filtro, que cuesta centavos.
Los contactos de carga
Si están sucios o grasosos, el audífono puede no cargar bien durante la noche y quedarse sin batería a media tarde, aunque el estuche indique que está cargando.
Las entradas de los micrófonos
Se tapan poco a poco, así que el cambio es gradual: el sonido se va apagando sin que usted note exactamente cuándo empezó.
La humedad
El sudor y la humedad del ambiente se acumulan dentro del audífono y con el tiempo corroen los contactos. Por eso conviene secarlos todas las noches.
Cuándo Cambiar el Filtro de Cerumen
El filtro es la pieza más pequeña de su audífono y la que con más frecuencia lo deja sin sonido. Aquí le decimos cuándo y cómo cambiarlo.
Cámbielo si…
Cómo cambiarlo
Lista Semanal de Mantenimiento
Además de la rutina diaria, estas cuatro tareas mantienen sus audífonos en buen estado a largo plazo.
🔄 Cambiar los domos
La goma se endurece, se decolora y retiene cerumen que ya no sale con la limpieza. Cámbielos con la frecuencia que le indicó su especialista.
⚡ Limpiar el estuche de carga
Dentro del estuche se junta polvo que bloquea los contactos metálicos. Limpie los huecos del estuche una vez por semana.
🔧 Despejar la ventilación
Si usa moldes a la medida, pase la herramienta de alambre por el orificio de ventilación. Cuando se tapa, su propia voz le suena como con eco o hueca.
💧 Secado profundo
Deje los audífonos toda la noche en un secador o en una caja con producto secante para sacar la humedad acumulada.
¿Vive en un clima húmedo? Si es así, use el secador todas las noches, no solo una vez por semana. La humedad es la causa silenciosa de muchas fallas. Pregúntenos qué opciones de la línea Signia AX resisten mejor la humedad. Nuestros especialistas en audición con licencia atienden a distancia en los 50 estados, sin que usted tenga que ir a una clínica.
¿Necesita Ayuda con Sus Signia AX?
Nuestros especialistas en audición con licencia le guían para limpiar sus audífonos, cambiar los filtros, revisar cómo le quedan y ajustar la programación, todo a distancia y en español.
Limpieza guiada paso a paso
Por videollamada le mostramos cómo dejar limpios los micrófonos, el receptor y los contactos de carga, con las herramientas que ya tiene en casa.
Revisión de la programación
¿Siente que escucha distinto que antes? Revisamos su programación y la ajustamos a distancia durante su cita, sin costo.
Garantía y reparaciones
Le ayudamos con la garantía de Signia, con el envío para reparación y con lo que necesite mientras sus audífonos están en el taller.
Mantenga Sus Signia AX
Como el Primer Día
Nuestros especialistas en audición con licencia le ayudan a distancia con la limpieza, el cambio de filtros, la programación y la garantía, desde su casa y en español.
Guía de Limpieza en Video
Siga la guía visual para limpiar sus audífonos Signia AX de forma correcta y segura.
¿Prefiere que se lo expliquemos en español, en vivo? Llámenos al 808-435-7002.
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Un proveedor de confianza en atención auditiva a distancia. Audífonos Signia de marca, entregados y ajustados a distancia — al servicio de los 50 estados desde 2016.
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Aviso: El contenido de este sitio web es solo para fines informativos y no constituye consejo médico. Consulte a un especialista en audición con licencia para obtener un diagnóstico y recomendaciones de tratamiento.